琦华电国际 琦华电国际
客户服务

Customer service

客户服务
在琦华电, 我们能为客户做更多而不仅只是提供最有价值之汽车摆件记录仪. 我们亦随时依据客户重要需求提供服务.
邮购
琦华电亦提供汽车摆件记录仪邮购服务, 请随时拿起电话拨打 0574-877 44 878告知您的需求, 我们将尽力做到最好, 来完成 您之需求.
产品售后服务须知
若须琦华电国际提供售后服务时，请出示购买证明或产品保证卡，故请务必妥善保存。
1.亲洽本公司处理，为加速维修处理流程，建议您直接将维修品送至各区分公司处理。
2.送至原购买处，由经销商代送。
3.以挂号或快递方式，寄送到本公司处理（请务必注明：名字，联络电话，地址及有故障原因）。
4.产品在送修前请先自行备份资料,因产品在处理过程中有可能造成资料的流失,本公司将不负责保存资料之责。
5.若因产品本身问题导致无法备份资料欲保存时,送修时请务必注明,但公司无法保证一定可救回产品内的资料。
产品保修认定
以经销商售出日期贴纸计算保修期间。
若无经营商售出日期贴纸，则须请客户提供购买证明或保证卡。
若无以上二项可供判定时，则以产品出厂日期贴纸计算保修期。
若产品无以上三项可供判定保修时，则一律以产品过保修方式处理。
可接受之购买证明：发票，收据，出货单，刷卡单等，足以证明购买产品有日期的单据。
保证卡需加盖经销商店章，否则该保证卡视同无效。
本指南仅供参考，不构成任何形式的承诺，产品（包括但不限于颜色、大小、屏幕显示等）请以实物为准。
疑难解答
在正常操作情况下，如果产品出现问题，请参考一下方法解决
service
返回顶部
浙江網安備 33020502000137號 浙ICP备14043710号-1